Hello Miss Florist menghargai dan berkomitmen melindungi privasi pelanggan kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengunjungi website hellomissflorist.com dan saat melakukan pemesanan rangkaian bunga.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat melakukan checkout pesanan, antara lain:
Data Pemesan: Nama pemesan dan nomor WhatsApp/telepon untuk konfirmasi pesanan.
Data Pengiriman: Nama penerima, nomor kontak penerima, alamat pengiriman, dan instruksi kurir.
Data Khusus: Isi ucapan kartu, catatan pada bunga, dan permintaan custom.
Bukti Pembayaran: Gambar atau file struk transfer/QRIS yang Anda unggah untuk verifikasi transaksi.
*Catatan: Informasi kartu ucapan, catatan khusus, dan bukti pembayaran diproses hanya untuk keperluan pengerjaan dan pengiriman pesanan oleh tim toko, serta tidak dibagikan ke pihak ketiga pengiklan.
3. Penggunaan Google Analytics 4
Website kami menggunakan Google Analytics 4 (GA4) untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan website, meningkatkan navigasi, dan mengoptimalkan performa halaman.
Kami mengaktifkan Consent Mode v2 secara ketat. Sebelum Anda memberikan persetujuan (Accept/Terima), script pelacak analytics tidak akan mengirimkan identifier personal.
Data ecommerce yang dikirimkan ke Google Analytics hanya berisi data transaksi umum (misalnya: ID produk, nama produk, nominal harga, dan nomor pesanan) tanpa menyertakan data sensitif atau Personally Identifiable Information (PII) seperti nomor WhatsApp, alamat rumah, atau pesan kartu ucapan.
4. Penggunaan Cookies & LocalStorage
Website kami menggunakan teknologi penyimpanan browser:
Cookie / Session Esensial: Digunakan untuk mengingat isi keranjang belanja, status login, dan token keamanan sesi.
Cookie Analytics: Disediakan oleh Google Analytics untuk menghitung traffic dan interaksi halaman (hanya aktif jika disetujui).
LocalStorage: Menyimpan preferensi persetujuan cookie Anda agar dialog persetujuan tidak muncul berulang kali.
5. Kelola Preferensi Cookie Anda
Anda dapat mengubah izin atau menarik persetujuan penggunaan cookie analytics kapan saja dengan mengklik tombol di bawah:
6. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau ingin meminta klarifikasi mengenai data Anda, silakan hubungi kami melalui:
Hello Miss Florist
Alamat: Rukan Cordoba Blok C 15, Pantai Indah Kapuk, Jakarta Utara
Hello Miss Florist: Toko Bunga Online untuk Ungkapkan Perasaan
Memberikan bunga adalah cara sederhana untuk menyampaikan ucapan selamat, terima kasih, cinta, dukacita, atau pesan spesial lain. Hello Miss Florist hadir untuk membantu kamu memberi kejutan manis untuk orang tersayang.
Kenapa pilih Hello Miss Florist?
Kami menyediakan bouquet, bloom box, corsage, rangkaian wedding, bunga fresh, artificial, dan dried flower dengan tampilan pastel premium. Pesanan bisa disesuaikan dengan warna, budget, dan kebutuhan acara.
Tim kami membantu menyiapkan rangkaian yang tepat untuk hadiah ulang tahun, anniversary, wisuda, lamaran, wedding, dan momen penting lainnya dari Pantai Indah Kapuk, Jakarta Utara.
